Ouvidoria

A Ouvidoria da Master Health foi criada para garantir que cada um dos nossos pacientes tenha uma experiência única e satisfatória, do primeiro contato até o acompanhamento pós-cirúrgico. Entendemos que a transparência, a confiança e o cuidado são fundamentais no relacionamento com nossos pacientes, e por isso, o canal de ouvidoria foi desenvolvido para ser um espaço aberto, acessível e seguro.

Nosso compromisso é ouvir e acolher todas as sugestões, elogios, dúvidas e eventuais reclamações, com a intenção de aprimorar constantemente nossos serviços e a qualidade do atendimento. Sabemos que, ao escolher realizar um procedimento cirúrgico, o paciente confia em nossa experiência e no compromisso com a sua segurança e bem-estar. A ouvidoria visa reforçar essa confiança, atuando como um facilitador para que você se sinta confortável em compartilhar suas necessidades ou preocupações.